Два месяца назад мы продали ледогенератор в один из ресторанов. Оборудование было установлено, запущено и работало без нареканий. Но мы не забыли о клиенте. Через два месяца приехали на плановую декальцинацию — и снова убедились: сервис после продажи важен не меньше, чем сама продажа.

Ледогенератор — это оборудование, которое работает с водой. А вода, как известно, содержит соли кальция и магния. Со временем они оседают на нагревательных элементах, в системе охлаждения и на форсунках. Это называется накипь. Она снижает производительность, увеличивает энергопотребление и может вывести оборудование из строя.
Мы предупредили клиента об этом ещё при продаже. И через два месяца приехали сами, без напоминаний.
Наш инженер провёл декальцинацию ледогенератора:
Отключил оборудование от сети и водоснабжения.
Проверил состояние системы охлаждения и фильтров.
Провёл очистку от накипи с использованием профессионального средства.
Промыл все каналы, форсунки и теплообменник.
Проверил работу под нагрузкой и убедился, что лёд производится в нужном объёме.
Результат: ледогенератор снова производит чистый и прозрачный лёд в нужном объёме.
Мы продаём оборудование, но не бросаем клиента после установки. Сервисное обслуживание — это дополнительная услуга, но мы считаем её обязательной частью работы. Ледогенератор, который обслуживается вовремя, служит дольше, работает эффективнее и не подводит в самый неподходящий момент.
Основное направление деятельности компании «Технотрейд» - строительство холодильных камер, складов,
производство и монтаж холодильных агрегатов, камер шоковой заморозки.
Основной принцип работы - оптимизированное использование ресурсов, поэтому мы предлагаем
нашим клиентам оптимальные решения с лучшим соотношением цены и качества.
Производим сплит системы, холодильные агрегаты на раме и централи из европейских комплектующих. Двойной контроль качества выпускаемой продукции.
На всю продукцию нашего производства даем расширенную гарантию 24 месяца (при заключении договора сервисного обслуживания).
Минимальный опыт наших специалистов - 10 лет в индустрии промышленного холода.
Осуществляем гарантийное и постгарантийное обслуживание холодильной техники.
Холодильные камеры для бизнеса: сборные сэндвич-панели из ППУ. Производство, продажа и монтаж под ключ. Для складов, магазинов, общепита. Любые размеры, температура от +12°C до -40°C. Гарантия.
Шоковая заморозка — это технология быстрой заморозки продуктов при сверхнизких температурах. Сохраняет вкус, цвет, витамины и текстуру пищи. Используется в пищевой промышленности, общепите и дома. Читайте о пользе и выборе шок-фризера.
Холодильные и морозильные двери предназначены для герметичного перекрытия проёмов в холодильных и морозильных камерах, обеспечивая сохранение температуры и снижение теплопотерь. Используются в торговых, складских и промышленных объектах.
Конденсаторы— элементы холодильных установок, обеспечивающие отвод тепла и стабильную работу холодильных и морозильных систем.
Холодильные агрегаты — это комплексные установки охлаждения, предназначенные для поддержания заданной температуры в холодильных и морозильных камерах, складах и промышленных объектах.